PROGRAMME SUR 8 HEURES – 1 JOUR

Séquence 1 : Connaître les principes et technologies d’isolation thermique par l’extérieur des parois verticales　

• Comprendre les transferts thermiques dans le bâtiment
• Identifier les typologies et caractéristiques des isolants thermiques existants sur le marché
• Maîtriser les procédés d’isolation thermique par l’extérieur des parois verticales

Séquence 2 : Comprendre les principaux écarts et pathologies observés en lien avec la catégorie de travaux

• Repérer les principaux écarts et pathologies observés sur les travaux en lien avec cette catégorie de travaux, et mettre en œuvre les moyens pour les éviter

Séquence 3 : Eviter les principaux écarts et pathologies observés par la conception et la mise en œuvre d’une ITE performante adaptée au bâti moderne et contemporain　

 Respecter les exigences réglementaires

• Appliquer les principales règles de conception et de mise en œuvre en vue de traiter les points singuliers et éviter les écarts et contre-performances
• Savoir analyser l’existant
• Anticiper et gérer les interfaces et interactions avec les autres corps d’états ou catégories de travaux
• Gérer l’ordonnancement et les interfaces en réalisation　
• Définir les limites de prestations

Séquence 4 : Eviter les principaux écarts et pathologies observés par la conception et la mise en œuvre d’une ITE performante adaptée au bâti ancien　

• Comprendre les problématiques du bâti ancien
• Connaître les dispositifs existants d’accompagnement à la définition des programmes de travaux en bâti ancien
• Comprendre les principaux points de vigilance en bâti ancien
• Prendre en compte les interfaces et l’ordonnancement spécifiques au bâti ancien
• Définir les limites de prestations

Séquence 5 : Vérification, réception et prise en main par l’usager　

• Vérifier et contrôler la bonne réalisation des travaux
• Formuler les recommandations d’usage

Séquence 6 : Savoir conseiller son client et réaliser une offre intégrant les aides financières

• Savoir mener un entretien, argumenter ses choix, traiter les objections
• Recueillir les besoins du client　
• Argumenter le choix technique et économique d’une ITE
• Identifier et intégrer les aides financières existantes en fonction de la situation et revenu fiscal du client

Pédagogie

Présentation interactive, échanges d’expériences et questions-réponses, études de cas à travers des visites virtuelles, quiz d’ancrage, film pédagogique…

Évaluation

QCM de 30 questions : avoir au minimum 24 bonnes réponses pour obtenir son attestation de réussite